用户支持
遇到登录、定位、鱼口数据、记录或通知问题,可通过以下方式联系我们。
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电子邮箱boluo@yuzhediaoxun.com
官方客服微信yuzhekefu001
也可在 App 内打开“我的 → 意见反馈”提交问题。为便于排查,建议附上设备型号、iOS 版本、App 版本、问题发生时间和截图;请勿发送验证码、密码等敏感信息。
常见问题
不授权定位能使用吗?
可以。拒绝定位后,手动选择省、市、区县即可查看对应地区的天气与鱼口趋势。
鱼口指数是否保证上鱼?
不保证。指数是基于气压、温度、风力、降水等信息生成的趋势参考;实际钓获还受水情、钓位、饵料和鱼密度等影响。
通知收不到怎么办?
请在 iPhone 的“设置 → 通知 → 鱼口预测”中允许通知。若系统权限已开启仍无法收到,请将账号和发生时间通过意见反馈提交。
如何删除记录或注销账号?
单条出钓记录可在记录详情页删除。账号注销请打开“我的 → 设置与隐私 → 注销账号”;提交后有 24 小时冷静期,期间可取消。本 App 与“渔者钓讯”共用账号,注销将同时影响两端的同一账号。
隐私与数据
我们收集哪些信息、用于什么、与哪些服务商共享,以及如何撤回授权和请求删除,请阅读《鱼口预测隐私政策》。